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Les réclamations pour non-livraison ne sont en aucun cas acceptées, sauf si l'option Livraison recommandée est payée et sélectionnée. Rien dans ce contrat n'affecte tes droits satutaires. Si le produit devient défectueux pendant la période de garantie pour des raisons incohérentes avec vos actes, omissions ou mauvaise utilisation des marchandises, vous devez nous en informer rapidement par écrit et/ou en remplissant un formulaire de réclamation au titre de la garantie (y compris la description du défaut) et renvoyez-nous les produits.
Après avoir examiné et testé les marchandises, nous déciderons si nous devons fournir gratuitement un produit de remplacement de qualité identique ou supérieure et présentant les mêmes spécifications ou non. Nous n'aurons aucune autre responsabilité envers vous après cette décision. Après l'expiration de la garantie, nous facturerons le prix catalogue standard si les marchandises deviennent défectueuses et que vous demandez un remplacement. Si vous ne respectez pas les procédures et réglementations liées à la garantie énoncées dans les présentes conditions générales et le contrat entre vous et nous, nous ne pourrons être tenus responsables d'aucune réclamation. La garantie ci-dessus est accordée par nous sans aucune responsabilité pour tout défaut résultant de l'usure, des dommages intentionnels, de la négligence, de la falsification des marchandises, d'un montage incorrect des marchandises par vous et/ou un tiers, de conditions de travail anormales, du défaut de suivre nos instructions et/ou celles des fabricants des produits (qu'elles soient orales ou écrites), une mauvaise utilisation, une modification ou une réparation des produits par vous et/ou un tiers sans notre approbation.
Le droit de faire valoir la garantie n'est pas transférable. Avertissement : nous ne sommes pas responsables des coûts de main-d'ouvre qui pourraient encourir en cas de problèmes avec la pièce une fois installée. Date d'entrée en vigueur : 18/01/2024 Couverture de la garantie : Cette garantie couvre le TM4721201_2 acheté auprès de D2P Autoparts pour une période de 10 ans à compter de la date d'achat. Toute pièce achetée avant le 18/01/2024 ne sera pas couverte par notre garantie de 10 ans.
Admissibilité : Pour être éligible à une couverture de garantie de 10 ans, la pièce automobile doit être installée par un mécanicien professionnel certifié. Une preuve de montage, y compris la certification du mécanicien, doit être soumise à Amesplan LTD dans les 30 jours suivant la date d'achat de la pièce.
Installation professionnelle : la pièce automobile doit être installée par un mécanicien professionnel conformément aux spécifications du fabricant et aux normes de l'industrie. L'installation par une personne non certifiée peut annuler la garantie. Preuve de montage : les clients doivent fournir une preuve de montage, qui comprend une facture détaillée du mécanicien certifié précisant la date d'installation, les informations d'identification du mécanicien et tout autre détail pertinent. Date limite de soumission : La preuve de montage doit être soumise à D2P Autoparts dans les 30 jours suivant la date d'achat originale. Le fait de ne pas soumettre la documentation requise dans ce délai peut entraîner l'annulation de la garantie.
Réclamations au titre de la garantie : En cas de réclamation au titre de la garantie, les clients doivent nous contacter immédiatement. La demande de garantie doit inclure la preuve d'achat originale, une preuve de montage et une description détaillée du problème. Exclusions : Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise installation, une mauvaise utilisation, une négligence, des accidents ou toute modification non approuvée par le fabricant.L'usure normale est également exclue de la couverture de garantie. Processus de garantie : Dès réception d'une demande de garantie valide, D2P Autoparts réparera ou remplacera, à sa discrétion, la pièce défectueuse. Si la pièce n'est plus disponible, D2P Autoparts pourra vous proposer un remplacement équivalent ou un remboursement. Transférabilité : Cette garantie n'est pas transférable et s'applique uniquement à l'acheteur original de la pièce automobile. Limitation de responsabilité : D2P Autoparts ne sera pas responsable de tout dommage consécutif, accidentel ou indirect découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la pièce garantie.
Loi applicable : Cette garantie est régie par les lois d'Angleterre. Tout litige découlant de ou en relation avec cette garantie sera résolu par arbitrage conformément aux règles de la loi sur l'arbitrage de 1996.
En achetant la pièce automobile auprès de D2P Autoparts, le client reconnaît et s'engage à respecter ces conditions générales de garantie. D2P Autoparts se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment et sans préavis.
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