Les produits sont livrés sans notice de montage La photo utilisée a pour seul but de représenter le produit décrit. Nous demandons aux aimables acheteurs d'effectuer leurs achats en lisant attentivement la description du produit et son application. Les achats ne doivent pas être effectués uniquement en visionnant la photo Nos pièces détachées ne sont pas d'origine mais parfaitement égales en forme, montage et fonctionnalité par rapport aux pièces détachées d'origine Ce sont de nouvelles pièces de rechange compatibles avec le véhicule indiqué dans la description. RETOUR TOUJOURS LAISSER 5 ÉTOILES Pour toute raison possible d'insatisfaction, nous vous demandons de nous contacter avant d'émettre un commentaire négatif. TRÈS DISPONIBLE en mettant toute l'attention et l'assistance nécessaires pour résoudre les problèmes rencontrés.
Nous vous demandons également de ne pas nous pénaliser en laissant un commentaire négatif pour des problèmes rencontrés non pas à cause de nous mais par des tiers tels que des coursiers ou d'autres parties. NOUS NOUS ENGAGEONS CHAQUE JOUR DE FAÇON CONTINUE ET CONSTANTE À AMÉLIORER NOTRE SERVICE ET À OFFRIR AU CLIENT UNE EXPÉRIENCE D'ACHAT ET D'APRÈS-VENTE POSITIVE. Impôt En effet, dans la vente en ligne, le service logistique joue un rôle déterminant pour garantir la satisfaction du client.EXPÉDITIONS UN BON EMBALLAGE EST UN SYNONYME DE GARANTIE. L'emballage est très important pour que le produit acheté et expédié arrive intact. En effet, dans la vente en ligne, le service logistique joue un rôle déterminant pour garantir la satisfaction du client. Définition et objet du contrat - Le présent contrat ("Contrat") est un contrat à distance au sens de l'art. Du décret législatif 6 septembre 2005, n.
206 ("Code de la consommation"). Le contrat concerne la vente de biens meubles entre SAMARICAR srl, dont le siège social est situé Via A.
75/B - 85034 Francavilla à Sinni (PZ), IT01442010763 ("SAMARICAR srl") et le consommateur (le "Client"). Les présentes conditions générales de vente ("Conditions Générales") et, en particulier, les informations conformément à l'art. 52 du Code de la consommation, tels que fournis par SAMARICAR srl par téléphone au Client et/ou signalés sur le Site, resteront valables et effectifs jusqu'à ce qu'ils soient modifiés et/ou intégrés par SAMARICAR srl. Toutes modifications et/ou ajouts aux Conditions Générales seront effectifs à compter de la date à laquelle ils seront communiqués au public et s'appliqueront aux ventes réalisées après cette date.La dernière version mise à jour des Conditions Générales est celle disponible sur le Site. Mode d'achat et de paiement - Le Contrat par téléphone est finalisé en communiquant au Client (qui a contacté SAMARICAR srl par téléphone et formulé, à cette occasion, une proposition d'achat fournissant également à l'opérateur les données nécessaires à la procédure d'enregistrement de son nom, bon de commande et le mode de paiement choisi) que la proposition est acceptée. Livraison des produits - Réclamations - SAMARICAR srl livre les produits à l'adresse indiquée par le Client dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la conclusion du Contrat.
Toute plainte peut être transmise à l'adresse suivante : SAMARICAR srl Via A. 75/B - 85034 Francavilla à Sinni (PZ) 5. Disponibilité des produits - SAMARICAR srl accepte les commandes du Client dans la limite des quantités de produits disponibles chez les fournisseurs. Par conséquent, l'acceptation par SAMARICAR srl de la proposition d'achat transmise par le Client est soumise à la disponibilité des produits eux-mêmes.
SAMARICAR srl s'engage à informer rapidement le Client de toute rupture de stock imprévisible due à une demande excédentaire ou à d'autres causes. Garanties et assistance - Pour les produits achetés par le Client, les règles de garanties et d'assistance relatives à la vente de biens de consommation sont applicables à SAMARICAR srl.
Obligations du client non professionnel - Le Client déclare et garantit : (I) être un consommateur conformément aux dispositions de l'art. 3 du Code de la consommation ; (II) être majeur; (III) que les données fournies par celui-ci pour l'exécution du Contrat sont correctes et véridiques. Droit de rétractation du client non professionnel - Le Client a le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans qu'il soit nécessaire d'en préciser le motif, dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits.
Le Client peut exercer son droit de rétractation, dans le délai susmentionné, en remplissant le formulaire AR approprié et en l'envoyant au siège social de SAMARICAR srl conformément à l'art. 4 par lettre recommandée avec accusé de réception. Le Client qui entend exercer son droit de rétractation doit retourner les produits à l'adresse indiquée sur la facture dans l'emballage d'origine dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits.
Conformément à l'article 55, deuxième alinéa, du Code de la consommation, le Client ne bénéficiera pas du droit de rétractation en cas de fourniture de produits sur mesure ou personnalisés, ou qui, par leur nature même, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de changer rapidement - Les frais de retour des produits sont à la charge du client. SAMARICAR srl restituera, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits par le Client : (I) l'intégralité du prix payé par le Client en cas de retour du produit complet avec toutes ses pièces et fonctions ; ou (II) la partie du prix équivalente au produit effectivement retourné par le Client qui a consommé le produit d'une manière appréciable et/ou de nature à en diminuer significativement la valeur.
Traitement et confidentialité des informations personnelles conformément au décret législatif 196/03 - Conformément et aux fins des dispositions du décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 relatif à la protection des données personnelles (ci-après le « Code »), nous vous informons que vos données personnelles, fournies et/ou acquises ultérieurement, seront traitées par SAMARICAR srl, en Italie et à l'étranger, au moyen d'outils électroniques et manuels conformément au Code et à la législation en vigueur sur la confidentialité. ; - effectuer, également par contact téléphonique, des études de marché, des analyses économiques et statistiques afin de vérifier le bon fonctionnement des services et leur satisfaction ; - développer une information personnalisée sur les habitudes de consommation et l'orientation des intéressés ; - communiquer les données à des sociétés tierces à des fins de marketing direct. La fourniture de données est obligatoire pour la conclusion du contrat d'achat, facultative dans les autres cas. Le défaut de fournir des données rendra impossible l'exécution de la commande passée. Catégories de sujets auxquels les données seront transmises Le traitement des données personnelles en question, aux fins énoncées ci-dessus, peut également être effectué par des personnes physiques ou morales, en Italie ou à l'étranger, qui, pour le compte et/ou dans l'intérêt de SAMARICAR srl, fournissent des services de traitement spécifiques ou qui exercer des activités connexes, instrumentales ou de soutien.
Par conséquent, vos données pourront être communiquées aux mêmes fins indiquées à : - toute personne destinataire légitime des communications requises par la loi ou la réglementation (comme par exemple : les offices et les collectivités publiques) ; - toute personne destinataire des communications nécessaires pour remplir les obligations découlant des services fournis ; - des sociétés tierces spécialisées dans la gestion des informations commerciales et liées au crédit comme, par exemple, des centres de traitement de données, des banques, etc. Vos données seront également traitées par : - entreprises et/ou collaborateurs pour la gestion des services administratifs qui sont utilisés pour remplir ses obligations légales ou contractuelles ; - d'autres sujets (sociétés, sociétés, personnes physiques) qui collaborent à la réalisation des services et finalités indiqués, même à l'étranger. Ces sujets opèrent en tant que gestionnaires ou personnes nommées de manière appropriée et instruits.
Enfin, vos données avec consentement préalable pourront être divulguées à des sociétés tierces (dont la liste est disponible sur la page Confidentialité) à des fins de marketing direct. La conservation des données Toutes les données acquises ne pourront être utilisées à d'autres fins que celles indiquées ci-dessus et seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de celles-ci. Passé ce délai, les données seront supprimées ou transformées sous forme anonyme. Pour les données détaillées sur les achats et les services, les durées de conservation ne dépasseront pas celles établies par la législation en vigueur. Droits de l'intéressé Sans préjudice de votre droit d'exercer à tout moment les droits visés à l'article 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du Code, notamment : le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification, mise à jour et annulation si incomplets, erronés ou collectés en violation de la législation en vigueur, ainsi que de s'opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, en adressant une demande écrite à SAMARICAR srl, Via A. 75/B - 85034 Francavilla à Sinni (PZ), ou directement par les moyens indiqués sur le site dans la page d'accès aux données. Responsable du traitement Le responsable du traitement est SAMARICAR srl, dont le siège est situé Via A. 75/B - 85034 Francavilla à Sinni (PZ) en la personne de son représentant légal.Juridiction -Le Contrat est régi par la loi italienne. Tout litige relatif à l'application, l'exécution, l'interprétation et la rupture du Contrat sera de la compétence du Tribunal de Lagonegro, même si le Client a sa résidence ou son domicile à l'étranger ou est un Client professionnel. Votre avis est très important Les commentaires sont d'une importance fondamentale car ils nous aident à grandir et à nous améliorer Pour toute raison possible d'insatisfaction, nous vous demandons de nous contacter avant une éventuelle RÉTROACTION NÉGATIVE Nous sommes extrêmement disponibles pour mettre toute l'ATTENTION et l'ASSISTANCE nécessaires pour résoudre les problèmes rencontrés Vous pouvez contacter le service Assistance au tél:0973644038 cellule : 3463127110 Nous vous demandons également de ne pas nous pénaliser avec des commentaires négatifs pour des problèmes rencontrés non pas à cause de nous mais par des tiers, tels que des coursiers et/ou d'autres parties qui ne font pas partie de notre personnel. PIÈCES DE RECHANGE DE QUALITÉ ÉQUIVALENTE EU REG.
461/2010 POUR LES PROPRIÉTAIRES DES VÉHICULES INDIQUÉS EU REG. 2017 n° 1001 ART 14 C. SAMARICAR srl Distribution de pièces de rechange et d'accessoires pour voitures 85034 FRANCAVILLA IN SINNI (PZ) ITALIE Numéro de TVA 02047040767 Tél. Les achats ne doivent pas être effectués uniquement e.